RECRUIT採用情報

  • ゲストサービス担当スタッフ
  • 予約担当スタッフ

ONLY ONEのおもてなしを世界に!

従来の宿泊施設の概念に捉われない新しいおもてなし、文化や言葉の壁を超えて日本の良さを伝える架け橋を目指す「株式会社エイジェーインターブリッジ」。
エイジェーインターブリッジでは、様々なバックグラウンドや経験を持つメンバーが活躍しています。
型にはまらず、それぞれがONLY ONEなアイデアを持ち寄り、チームとして協力し合いながらお仕事をしています。
未経験の方でも安心してご応募ください。トレーニングや研修などもしっかり時間をかけて行います。

『暮らすように泊まれる』という、地域の伝統的な文化・暮らしが体験できる宿のコンセプトと、
『 宿泊+α 』のサービス提供で”ONLY ONE”の企業を目指してきた当社。
会社も拡大し続け、拠点であった京都から金沢への進出も果たし、既に東京、岐阜など全国の観光地への展開も決定しています!
あなたのおもてなしで、一生に一度の特別な旅をより特別なものにしてください。
あなたの個性やアイディアが一杯のプラン作り、四季折々の魅力が楽しめるオリジナル企画など自由で独創的な発想を形にして世界へ発信してください。

私たちの夢は、世界的なブランドへ成長し人々を楽しませ続けること。
従来のゲストサービスの枠を超えた、自由で新たな宿泊体験を国内外のお客様に向けて一緒に作り上げましょう!
色々な施設、地域、ポジションがあり、あなたの可能性を応援いたします。

People we want求める人材

未経験歓迎、トレーニング、研修制度あり

明るく、フレンドリーで
オープンマインドな方
チームで仕事をするのが
好きな方
自発的に行動できる方
クリエイティブに
自分のアイデアを共有し、
チームとして形にし
共に成長できる方
クリエイティブに自分のアイデアを共有し、
チームとして形にし共に成長できる方

Application Requirements募集要項

業務内容

ゲストサービス

  • 電話、メールなどを含むお客様対応
  • 予約対応(システム入力などを含む)
  • プラン、イベント企画運営
  • コンシェルジュ業務(レストラン予約、観光、イベント案内などよりよく楽しんでいただけるお客様サポート)
  • お客様のご到着前、滞在中、ご出発後のケア
  • お客様が快適に過ごせる環境、雰囲気作り
  • ありとあらゆる面での旅のお手伝いなど

下記施設のレセプション

  • ホテル
  • ブティックホテル
  • 旅館
  • 町家(60棟以上)
スキル
  • 英語 日常会話レベル
  • 日本語 上級日常会話レベル(英語、日本語での電話、メール対応)
  • コンピュータスキル 基礎レベル
  • コミュニケーションスキル
勤務時間

実働8〜9時間(1時間休憩)
週休2日制
※希望によっては夜勤業務あり

◎1ヶ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間以内
残業少なく働きやすい環境です!
※配属先によっては夜勤を伴う場合がございます。

【勤務シフト例】
• 8:00~17:00
• 12:00~21:00
• 21:00~翌8:00

海外のお客様も多いので、土日は繁忙期ではありません。シフトの調整次第で土日に休むこともOKです!

給与

月給18.5万円~25.1万円
※経験・能力・スキルを考慮のうえ優遇します。
◎上記金額にはみなし残業月20時間分(2.4万円~3.2万円)を含みます。
20時間を超える分については別途、全額支給します。

※試用期間3ヶ月あり
◎試用期間中はみなし残業代を含みません。

【給与例】
年収例:年収288万円~350万円/一般スタッフクラス
年収例:年収360万円~500万円/マネージャー・準マネージャークラス

昇給
年1回
賞与
年2回
休日・休暇
  • 週休2日制 ※シフト制
    ◎土日のお休みも可能です。
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 出産・育児休暇

※長期休暇の取得もOKです! 最近では、2週間ほどの休暇を取得し海外旅行へ出かけた先輩社員もいます。

福利厚生
  • 社会保険完備
  • 懇親会(会社費用負担)
  • 社員割引
  • 通勤手当(3万円迄/月)
  • 各種研修制度
  • 制服貸与
  • 主婦(夫)手当
  • VISAサポート

上記会社規定により異なる

ONLY ONEのおもてなしを世界に!

従来の宿泊施設の概念に捉われない新しいおもてなし、文化や言葉の壁を超えて日本の良さを伝える架け橋を目指す「株式会社エイジェーインターブリッジ」。
エイジェーインターブリッジでは、様々なバックグラウンドや経験を持つメンバーが活躍しています。
型にはまらず、それぞれがONLY ONEなアイデアを持ち寄り、チームとして協力し合いながらお仕事をしています。
未経験の方でも安心してご応募ください。トレーニングや研修などもしっかり時間をかけて行います。

『暮らすように泊まれる』という、地域の伝統的な文化・暮らしが体験できる宿のコンセプトと、
『 宿泊+α 』のサービス提供で”ONLY ONE”の企業を目指してきた当社。
会社も拡大し続け、拠点であった京都から金沢への進出も果たし、既に東京、岐阜など全国の観光地への展開も決定しています!
あなたのおもてなしで、一生に一度の特別な旅をより特別なものにしてください。
あなたの個性やアイディアが一杯のプラン作り、四季折々の魅力が楽しめるオリジナル企画など自由で独創的な発想を形にして世界へ発信してください。

私たちの夢は、世界的なブランドへ成長し人々を楽しませ続けること。
従来のゲストサービスの枠を超えた、自由で新たな宿泊体験を国内外のお客様に向けて一緒に作り上げましょう!
色々な施設、地域、ポジションがあり、あなたの可能性を応援いたします。

People we want求める人材

1年以上の社会人経験をお持ちの方(学歴不問)
基本的なPCスキルをお持ちの方
英語に抵抗がない方(習熟度によっては英語での電話対応も行って頂けます)
【歓迎】宿泊業及び旅行業での予約受付業務経験をお持ちの方
【歓迎】実務での英語使用経験をお持ちの方

Application Requirements募集要項

募集背景

弊社では「セントラルリザベーション」と言う方式を採っており、京都・金沢にある施設の予約を一拠点で管理を行っております。
近年有難いことに多くのお客様に足を運んで頂き、施設数も右肩上がりに伸びております。
今後より多くのご予約を頂くことを見込み、予約部門のサポートを行って頂ける方を探しております。

雇用形態

アルバイト・パート 弊社レザベーション部門にて予約管理業務を行って頂きます。

業務内容
  • メールや電話経由での予約問い合わせへの対応
  • 頂いた予約の社内システムへの反映
  • 予約確定通知の送信
  • 予約在庫の管理
  • その他予約管理に付随する事務業務

メール・電話共に国内外のゲストより多くのお問い合わせを頂いております。
英語に関してはテンプレートがございますので、抵抗がない方であれば大丈夫!習熟度によっては海外ゲスト電話応対もお願いします。

勤務時間

9:00~15:00 もしくは 15:00-21:00
各6時間シフトで週2,3回程度

給与

時給 1,050円

勤務地

京都市下京区竹屋町(京都駅より徒歩7分)

その他
  • 福利厚生
  • 交通費支給(上限あり)
  • 従業員優待